Vertragen sich die Katzen untereinander?
Nachdem sich die Katzen nicht im eigenen Revier befinden, dass es zu verteidigen gilt, sind keine ernsthaften Verletzungen zu erwarten. Katzen leben gerne in Gesellschaft und am liebsten mit mindestens einem Artgenossen zusammen.
Ist für die Besichtigung eine Terminvereinbarung notwendig?
Bitte vereinbaren Sie immer einen verbindlichen Termin, den Sie auch zuverlässig einhalten um Terminüberschneidungen zu vermeiden.
Bieten Sie auch Einzelplätze an?
Wir bieten keine Einzelplätze an.
Gibt es eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Tierhalter und der Katzenpension?
In dem Katzenpensionsvertrag, den der Tierhalter und die Katzenpension unterschreiben sind alle wichtigen Details geregelt - diese können Sie auch im Impressum und in den Stornierungsregelungen nachlesen.
Wie viele Katzen werden maximal aufgenommen?
Wir nehmen maximal 8 Katzen auf - früher 9.
Kann Futter mitgebracht werden?
Sie können gerne das gewohnte Futter mitbringen oder gegen eine Futterpauschale von der Katzenpension zur Verfügung stellen lassen.
Frisst die Katze während des Aufenthaltes genug?
Leider kann in der Gruppenhaltung das genaue Futterverhalten unter Umständen nicht kontrolliert werden. Zum Beispiel, wenn die Katze nur frisst, wenn niemand in der Nähe ist. Wir haben immer einen Vorrat an Spezialfutter vorrätig, mit dem die Katze zum fressen animiert werden kann.
Kann Spezialfutter (z. B. Nierendiätfutter) gefüttert werden?
Das ist leider in der Gruppenhaltung nicht möglich, da die Katzen beim Füttern nicht getrennt werden und somit keine Kontrolle möglich ist.
Nehmen Sie auch Kitten, kranke oder alte Katzen auf?
Katzen mit ansteckenden Krankheiten, Parasiten und stark gesundheitlich eingeschränkte Katzen werden nicht aufgenommen. Alte/ältere Katzen werden am besten Zuhause versorgt. Katzen, die Medikamente einnehmen müssen, nur nach Absprache. Wir nehmen keine Katzenbabys auf. Die Angaben zu aktuellen und früheren Krankheiten müssen zwingend angegeben werden, zum Wohl Ihrer Katze. Wenn festgestellt wird, dass eine Katze gegen die Aufnahmebedingungen verstößt wird sie nicht aufgenommen / bzw. muss sofort wieder abgeholt werden!
Wie lange vorher soll man den Platz reservieren?
Die Pensionsplätze in den Schulferien sind sehr gefragt und demnach auch sehr schnell ausgebucht.
In den Pfingst- und Sommerferien sind die Plätze bereits schon teilweise ein Jahr vorher belegt. Am besten reservieren Sie so bald wie möglich.
Was bringe ich mit?
Den aktuellen Impfpass und ggf. das gewohnte Katzenfutter. Wenn Sie möchten können Sie auch persönliche Gegenstände, wie Decken oder Spielzeug von Zuhause mitbringen. Dafür übernehmen wir allerdings keine Haftung.
Ist eine Anzahlung notwendig?
Bis spätestens 7 Tagen vor Pensionsaufenthalt fällt eine Anzahlungsgebühr in Höhe von 60% an (siehe Pensionsvertrag). Diese ist per Überweisung zu entrichten.
Sind Stornierungen kostenpflichtig?
Gerade in der Urlaubszeit sind die Plätze sehr schnell vergeben und werden schon lange vorab reserviert. Deswegen ist für uns eine zuverlässige Planung sehr wichtig. Viele Katzenbesitzer freuen sich über einen Platz in unserer Pension. Sehr kurzfristig stornierte Plätze können in der Praxis nicht mehr vergeben werden. Bis zu 4 Wochen vor dem Aufenthalt können Sie kostenfrei stornieren. Danach fallen Gebühren an - siehe "Stornierungsregelung".
